CLIENT CO SERVICOS DE REDE NORDESTE S.A.
CNPJ raiz 53.420.564 • 1 CNPJ(s): 53.420.564/0001-40
11 reuniões com 6 autoridades da Agência Nacional de Telecomunicações.
- Reunião22/06/2026
Reunião - Reunião com a NIO. Pauta: PFR-Cancelamento
com AUGUSTO SUSSUMU KATAGIRI (GERENTE DE TRATAMENTO DE SOLICITAÇÕES DE CONSUMIDORES)
Representantes: FERNANDA ELIAS RIBEIRO DE SOUZA ROCHA, LUIZ GUILHERME ROSSI, DENNIS FERNANDO JANUZZI ALVES
- Reunião17/06/2026
Reunião - Reunião com a NIO. Assunto: Alinhamento IR Nio.
com IRANI CARDOSO DA SILVA (GERENTE DE CANAIS DE RELACIONAMENTO COM OS CONSUMIDORES)
Representantes: FERNANDA ELIAS RIBEIRO DE SOUZA ROCHA, RENATO CESAR MENENDES CRUZ, DENNIS FERNANDO JANUZZI ALVES
- Reunião27/05/2026
Reunião - Reunião com a Nio. Assunto: Apresentação do resultado da AQR.
com IRANI CARDOSO DA SILVA (GERENTE DE CANAIS DE RELACIONAMENTO COM OS CONSUMIDORES)
Representantes: LUIZ GUILHERME ROSSI, FERNANDA ELIAS RIBEIRO DE SOUZA ROCHA, DENNIS FERNANDO JANUZZI ALVES
- Reunião28/04/2026
Reunião - Reunião inicial do PFR com a NIO.
com AUGUSTO SUSSUMU KATAGIRI (GERENTE DE TRATAMENTO DE SOLICITAÇÕES DE CONSUMIDORES)
Representantes: FERNANDA ELIAS RIBEIRO DE SOUZA ROCHA, DENNIS FERNANDO JANUZZI ALVES, LUIZ GUILHERME ROSSI
- Reunião14/04/2026
Reunião - Alinhamento das iniciativas de Fiscalização Regulatória da SRC (Híbrida)
com RALPH SOARES CALVERT (ASSESSOR)
Representantes: FERNANDA ELIAS RIBEIRO DE SOUZA ROCHA
- Reunião07/04/2026
Reunião - Reunião com a NIO. Pauta: PFR atendimento.
com AUGUSTO SUSSUMU KATAGIRI (GERENTE DE TRATAMENTO DE SOLICITAÇÕES DE CONSUMIDORES)
Representantes: GISELE MARIA GAMBETTA RAMALHO, FERNANDA ELIAS RIBEIRO DE SOUZA ROCHA, MAYARA FLORENCIO ALVES RIOS
- Reunião05/03/2026
Reunião - Reunião com a NIO. Pauta: Ponto de Controle PFR-Ofertas - Etiqueta.
com AUGUSTO SUSSUMU KATAGIRI (GERENTE DE TRATAMENTO DE SOLICITAÇÕES DE CONSUMIDORES)
Representantes: FERNANDA ELIAS RIBEIRO DE SOUZA ROCHA, MAYARA FLORENCIO ALVES RIOS, GISELE MARIA GAMBETTA RAMALHO
- Reunião26/02/2026
Reunião - Ponto de controle PFR Ofertas RGC/23.
com AUGUSTO SUSSUMU KATAGIRI (GERENTE DE TRATAMENTO DE SOLICITAÇÕES DE CONSUMIDORES)
Representantes: FERNANDA ELIAS RIBEIRO DE SOUZA ROCHA, MAYARA FLORENCIO ALVES RIOS
- Reunião03/02/2026
Reunião - Ofertas - processo 53500.101050/2025-03
com AUGUSTO SUSSUMU KATAGIRI (GERENTE DE TRATAMENTO DE SOLICITAÇÕES DE CONSUMIDORES)
Representantes: FERNANDA ELIAS RIBEIRO DE SOUZA ROCHA, MAYARA FLORENCIO ALVES RIOS, GISELE MARIA GAMBETTA RAMALHO
- Reunião04/12/2025
Reunião - Reunião com a NIO. Assunto: Ofício 566 (14744283)- Monitoramento dos canais de atendimento digital e ofertas com contratação e atendimento exclusivamente por meio digital.
com AUGUSTO SUSSUMU KATAGIRI (GERENTE DE TRATAMENTO DE SOLICITAÇÕES DE CONSUMIDORES)
Representantes: ANA BEATRIZ RABELO ANDRADE FERNANDES, MAYARA FLORENCIO ALVES RIOS, FERNANDA ELIAS RIBEIRO DE SOUZA ROCHA, ALEXANDRE AZEVEDO OLIVEIRA
- Reunião24/11/2025
Reunião - Apresentação do novo Ouvidor da NIO
com IRANI CARDOSO DA SILVA (GERENTE DE CANAIS DE RELACIONAMENTO COM OS CONSUMIDORES)
Representantes: Dennis Fernando Januzzi Alves, Tiago Pereira de Souza, Fernanda Elias Ribeiro de Souza Rocha