Autoridades da ANTT
SAMARA VIANA COSTA
COORDENADOR DE ANÁLISE E TRATAMENTO DE DADOS — Agência Nacional de Transportes Terrestres
14 compromissos 1 entidades privadas
- Outro03/03/2026, 17:00
Audiência pública - Audiência Pública sobre o Serviço de Atendimento ao Consumidor (SAC) - ao Decreto nº 11.034, de 5 de abril de 2022.
Auditório - Sede da ANTT
1 agente público
- SAMARA VIANA COSTA — COORDENADOR DE ANÁLISE E TRATAMENTO DE DADOS (Agência Nacional de Transportes Terrestres)
- Reunião28/10/2025, 13:00
Reunião - Reunião de Calibração com a central de atendimento - Contrato 04/2023 celebrado entre a BR BPO Tecnologia e Serviços S.A e a Agência Nacional de Transportes Terrestres - ANTT
Virtual
Setor privado
- ADRIANA APARECIDA ARAUJO DA SILVA (GERENTE) — BRBPO TECNOLOGIA E SERVIÇOS SA
- ANA CAROLINE ALMEIDA PEREIRA (Analista de Conteúdo) — BR BPO
- FILLIPE GOMES VIEIRA (Monitor) — BRBPO
- RUTH PEREIRA GOMES (Monitor de atendimento) — BRBPO
- PALOMA PIMENTEL ARAUJO (Analista de Qualidade) — BRBPO
- MARILDA STEFANY ANSELMO DE BRITO (Supervisora) — BRBPO
- WANDERSON PEREIRA DE QUEIROZ (Coordenador de Atendimento) — BR BPO TECNOLOGIA E SERVIÇOS S.A
4 agentes públicos
- TALES DE MILETO ALVES CAVALCANTE — ASSISTENTE TÉCNICO - OUVID (Agência Nacional de Transportes Terrestres)
- SAMARA VIANA COSTA — COORDENADOR DE ANÁLISE E TRATAMENTO DE DADOS (Agência Nacional de Transportes Terrestres)
- THAIS SOUZA SANTOS — COORDENADOR DE RELACIONAMENTO COM USUÁRIO (Agência Nacional de Transportes Terrestres)
- Manoela Carvalho Barbosa / Assistente Administrativo / ANTT
- Reunião03/10/2025, 14:00
Reunião - Sistemas - Voicebot com IA.
Virtual
Setor privado
- WANDERSON PEREIRA DE QUEIROZ (Coordenador de Atendimento) — BR BPO TECNOLOGIA E SERVIÇOS S.A
- ADRIANA APARECIDA ARAUJO DA SILVA (GERENTE) — BRBPO TECNOLOGIA E SERVIÇOS SA
6 agentes públicos
- TALES DE MILETO ALVES CAVALCANTE — ASSISTENTE TÉCNICO - OUVID (Agência Nacional de Transportes Terrestres)
- SAMARA VIANA COSTA — COORDENADOR DE ANÁLISE E TRATAMENTO DE DADOS (Agência Nacional de Transportes Terrestres)
- Patricia de Jesus melo Lacerda / Assistente Administrativo / ANTT
- MANOELA CARVALHO BARBOSA / Assistente Administartivo / ANTT
- Joao Victor Araujo Caldas / Assistente Administrativo / ANTT
- Vailde Rosa Figueredo — Assistente administrativo (ANTT)
- Reunião24/09/2025, 13:00
Reunião - Reunião de Calibração com a central de atendimento - Contrato 04/2023 celebrado entre a BR BPO Tecnologia e Serviços S.A e a Agência Nacional de Transportes Terrestres - ANTT
Virtual
Setor privado
- PALOMA PIMENTEL ARAUJO (Analista de Qualidade) — BRBPO
- ANA CAROLINE ALMEIDA PEREIRA (Analista de Conteúdo) — BR BPO
- WANDERSON PEREIRA DE QUEIROZ (Coordenador de Atendimento) — BR BPO TECNOLOGIA E SERVIÇOS S.A
- MARILDA STEFANY ANSELMO DE BRITO (Supervisora) — BRBPO
- Ricardo Viveiro de Sousa (Supervisor) — BR BPO TECNOLOGIA E SERVICOS S.A.
- RUTH PEREIRA GOMES (Monitor de atendimento) — BRBPO
- Nancy Leal de Souza Aureliano (Gestora de qualidade) — BR BPO TECNOLOGIA E SERVICOS S.A.
- MARIA DAIANA FERNANDES DE CARVALHO (Backoffice) — BRBPO Tecnologia e Serviços SA.
- ADRIANA APARECIDA ARAUJO DA SILVA (GERENTE) — BR BPO TECNOLOGIA E SERVICOS S.A.
2 agentes públicos
- SAMARA VIANA COSTA — COORDENADOR DE ANÁLISE E TRATAMENTO DE DADOS (Agência Nacional de Transportes Terrestres)
- MANOELA CARVALHO BARBOSA / Assistente Administartivo / ANTT
- Reunião24/09/2025, 13:00
Reunião - Reunião de Calibração com a central de atendimento - Contrato 04/2023 celebrado entre a BR BPO Tecnologia e Serviços S.A e a Agência Nacional de Transportes Terrestres - ANTT
Virtual
Setor privado
- ADRIANA APARECIDA ARAUJO DA SILVA (GERENTE) — BRBPO TECNOLOGIA E SERVIÇOS SA
- WANDERSON PEREIRA DE QUEIROZ (Coordenador de Atendimento) — BR BPO TECNOLOGIA E SERVIÇOS S.A
- PALOMA PIMENTEL ARAUJO (Analista de Qualidade) — BRBPO
- FILLIPE GOMES VIEIRA (Monitor) — BRBPO
- ANA CAROLINE ALMEIDA PEREIRA (Analista de Conteúdo) — BR BPO
3 agentes públicos
- TALES DE MILETO ALVES CAVALCANTE — ASSISTENTE TÉCNICO - OUVID (Agência Nacional de Transportes Terrestres)
- SAMARA VIANA COSTA — COORDENADOR DE ANÁLISE E TRATAMENTO DE DADOS (Agência Nacional de Transportes Terrestres)
- MANOELA CARVALHO BARBOSA / Assistente Administartivo / ANTT
- Reunião05/09/2025, 17:00
Reunião - Fluxo atual de atendimento e registro das manifestações da Ouvidoria e trocas de boas práticas.
Ouvidoria da ANTT
5 agentes públicos
- TALES DE MILETO ALVES CAVALCANTE — ASSISTENTE TÉCNICO - OUVID (Agência Nacional de Transportes Terrestres)
- SAMARA VIANA COSTA — COORDENADOR DE ANÁLISE E TRATAMENTO DE DADOS (Agência Nacional de Transportes Terrestres)
- THAIS SOUZA SANTOS — COORDENADOR DE RELACIONAMENTO COM USUÁRIO (Agência Nacional de Transportes Terrestres)
- Thais Araripe Dias / Diretora / Agência Reguladora dos Serviços Públicos Delegados do Estado do Piauí – AGRESPI
- Alice Pompeu Viana / Ouvidora / Agência Reguladora dos Serviços Públicos Delegados do Estado do Piauí – AGRESPI
- Evento28/08/2025, 12:00
Evento - 3º Workshop de Ouvidoria do DNIT
Auditório sede do DNIT
1 agente público
- SAMARA VIANA COSTA — COORDENADOR DE ANÁLISE E TRATAMENTO DE DADOS (Agência Nacional de Transportes Terrestres)
- Evento27/08/2025, 12:00
Evento - 3º Workshop de Ouvidoria do DNIT
Auditório Sede do DNIT
1 agente público
- SAMARA VIANA COSTA — COORDENADOR DE ANÁLISE E TRATAMENTO DE DADOS (Agência Nacional de Transportes Terrestres)
- Reunião26/08/2025, 19:00
Reunião - Homologação Agente Virtual
Virtual
Setor privado
- Ana Caroline Almeida Pereira (Analista de conteudo) — BR BPO TECNOLOGIA E SERVICOS S.A.
- WANDERSON PEREIRA DE QUEIROZ (Coordenador de Atendimento) — BR BPO TECNOLOGIA E SERVIÇOS S.A
6 agentes públicos
- TALES DE MILETO ALVES CAVALCANTE — ASSISTENTE TÉCNICO - OUVID (Agência Nacional de Transportes Terrestres)
- SAMARA VIANA COSTA — COORDENADOR DE ANÁLISE E TRATAMENTO DE DADOS (Agência Nacional de Transportes Terrestres)
- THAIS SOUZA SANTOS — COORDENADOR DE RELACIONAMENTO COM USUÁRIO (Agência Nacional de Transportes Terrestres)
- João Victor de Araujo Caldas / Assistente Administrativo / ANTT
- MANOELA CARVALHO BARBOSA / Assistente Administartivo / ANTT
- Patricia de Jesus Melo / Assistente Administrativo / ANTT
- Reunião26/08/2025, 13:00
Reunião - Reunião de Calibração com a central de atendimento - Contrato 04/2023 celebrado entre a BR BPO Tecnologia e Serviços S.A e a Agência Nacional de Transportes Terrestres - ANTT
Virtual
Setor privado
- Ana Caroline Almeida Pereira (Analista de conteúdo) — BR BPO TECNOLOGIA E SERVIÇOS S.A
- Nancy Leal de Souza Aureliano (Gestora de Qualidade) — BR BPO TECNOLOGIA E SERVICOS S.A.
- Marilda Stefani Anselmo de Brito (Supervisor) — BR BPO TECNOLOGIA E SERVICOS S.A
- WANDERSON PEREIRA DE QUEIROZ (Coordenador de Atendimento) — BR BPO TECNOLOGIA E SERVIÇOS S.A
- Pedro Ricardo Basto Cardoso Franco (Supervisor) — BR BPO TECNOLOGIA E SERVIÇOS S.A
- Ricardo Viveiros de Sousa (Supervisor) — BR BPO TECNOLOGIA E SERVICOS S.A.
- Michelly Franco (Supervisor) — BR BPO TECNOLOGIA E SERVICOS S.A.
- Ruth Gomes (Monitora) — BR BPO TECNOLOGIA E SERVICOS S.A.
4 agentes públicos
- TALES DE MILETO ALVES CAVALCANTE — ASSISTENTE TÉCNICO - OUVID (Agência Nacional de Transportes Terrestres)
- SAMARA VIANA COSTA — COORDENADOR DE ANÁLISE E TRATAMENTO DE DADOS (Agência Nacional de Transportes Terrestres)
- THAIS SOUZA SANTOS — COORDENADOR DE RELACIONAMENTO COM USUÁRIO (Agência Nacional de Transportes Terrestres)
- MANOELA CARVALHO BARBOSA / Assistente Administartivo / ANTT
- Reunião21/08/2025, 18:30
Reunião - Reunião de busca conjunta de soluções - Auditoria CGU nº 1567399 - Atos Públicos de Liberação da Atividade Econômica
Virtual
16 agentes públicos
- LEILANE MORAIS ALCANTARA — COORDENADOR DE MONITORAMENTO DAS INFORMACÕES DOS ÓRGÃOS DE CONTROLE (Agência Nacional de Transportes Terrestres)
- LUCA BUENO NOGUEIRA — COORDENADOR DE INFORMACÕES EM PROCESSOS ARBITRAIS E DE CONTROLE (Agência Nacional de Transportes Terrestres)
- RAFAEL DA SILVA SCHMITT — COORDENADOR DE FAIXA DE DOMÍNIO DE RODOVIAS (Agência Nacional de Transportes Terrestres)
- RAFAELA PAIVA BRANDAO — COORDENADOR DO SERVIÇO DE INFORMAÇÕES AO CIDADÃO (Agência Nacional de Transportes Terrestres)
- SAMARA VIANA COSTA — COORDENADOR DE ANÁLISE E TRATAMENTO DE DADOS (Agência Nacional de Transportes Terrestres)
- GUILHERME FREDERICO NUNES DE QUEIROZ / TEC EM REG DE SERV DE TRANSP TERRESTRES / ANTT - AGENCIA NAC. DE TRANSPORTES TERRESTRES
- FRANCISCO JOSE CASTRO DA FONSECA / ESP EM REG DE SERV DE TRANSP TERRESTRES / ANTT - AGENCIA NAC. DE TRANSPORTES TERRESTRES
- PEDRO FERNANDES ALVES DO NASCIMENTO / ESP EM REG DE SERV DE TRANSP TERRESTRES / ANTT - AGENCIA NAC. DE TRANSPORTES TERRESTRES
- RACHEL PEDREIRA DALLAGNOL / ESP EM REG DE SERV DE TRANSP TERRESTRES / ANTT - AGENCIA NAC. DE TRANSPORTES TERRESTRES
- PABLO TEIXEIRA MELLO / TEC EM REG DE SERV DE TRANSP TERRESTRES / ANTT - AGENCIA NAC. DE TRANSPORTES TERRESTRES
- Carolina Carvalho Nery / Auxiliar de Serviços Jurídicos Sênior / ANTT - Agência Nacional de Transportes Terrestres
- Matheus Feitosa Gomes de Oliveira / Auxiliar de Serviços Jurídicos Junior / ANTT - Agência Nacional de Transportes Terrestres
- RODRIGO CARVALHO GONCALVES / AUDITOR FEDERAL DE FINANCAS E CONTROLE / CGU - CONTROLADORIA-GERAL DA UNIAO
- CARLOS ROBERTO RUCHIGA CORREA FILHO / AUDITOR FEDERAL DE FINANCAS E CONTROLE / CGU - CONTROLADORIA-GERAL DA UNIAO
- NELSON ROGERIO DE LIMA / AUDITOR FEDERAL DE FINANCAS E CONTROLE / CGU - CONTROLADORIA-GERAL DA UNIAO
- BRUNO PORTO COSTA / AUDITOR FEDERAL DE FINANCAS E CONTROLE / CGU - CONTROLADORIA-GERAL DA UNIAO
- Reunião03/06/2025, 19:30
Reunião - Solução de atendimento.
Virtual
2 agentes públicos
- SAMARA VIANA COSTA — COORDENADOR DE ANÁLISE E TRATAMENTO DE DADOS (Agência Nacional de Transportes Terrestres)
- ROSANA DAHER VAN DER BROOCKE — OUVIDOR (Ministério dos Transportes)
- Evento27/05/2025, 13:00
Evento - Digital Week
Virtual
1 agente público
- SAMARA VIANA COSTA — COORDENADOR DE ANÁLISE E TRATAMENTO DE DADOS (Agência Nacional de Transportes Terrestres)
- Evento07/04/2025, 17:00
Evento - Curso de Capacitação - 1ª turma TIBCO - Sportfire Foundations
Virtual
1 agente público
- SAMARA VIANA COSTA — COORDENADOR DE ANÁLISE E TRATAMENTO DE DADOS (Agência Nacional de Transportes Terrestres)